Стремительно приближаются новогодние праздники. А значит пришло время подводить итоги года уходящего, строить планы на будущее.

2025 год для «Почты Донбасса» оказался непростым. На фоне стремительного роста по всем показателям в начале года, в конце осени деятельность предприятия оказалась под угрозой: на электронные системы предприятия была совершена беспрецедентная хакерская атака. В кратчайшие сроки нашим специалистам удалось восстановить функционирование отдельных сервисов, и впереди – еще много работы, с которой мы обязательно справимся.

Возобновлена работа более 10 отделений почтовой связи в Донецке, Макеевке, Мариуполе, Шахтерске, Снежном, Моспино и пос. Северное, где проведены масштабные капитальные ремонты.  Завершается восстановление почтамта Мариуполя, готовится к открытию еще ряд новых и восстановленных почтовых отделений.  

Восстановлен доступ к почтовой связи, пенсионному обеспечению и прочим социально значимым услугам жителей освобождаемых территорий: г. Горняк, г. Курахово, пгт Кураховка, г. Селидово, г. Украинск.

За 2025 год «Почтой Донбасса»:

— переслано свыше 5 миллионов писем, вручено почти полмиллиона посылок;

— принято более 2,5 миллиона платежей и столько же выплачено пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи;

— около 50 тысяч раз наши клиенты воспользовались услугой почтовых переводов;

— более 150 тысяч раз посетители отделений почтовой связи испытали удачу, приобретя лотерейные билеты. Каждый третий билет оказался выигрышным!

— почти 10 тысяч жителей республики с нашей помощью получили полис ОМС, а более пяти тысяч заключили договора ОСАГО.

Также в 2025 году реализовано 663 тысячи экземпляров газет и журналов, оформлена подписка на четверть миллиона комплектов. По адресам почтальонами доставлено более 730 тысяч экземпляров печатных изданий. 

На базе отделений открыто 67 новых пунктов выдачи заказов российских маркетплейсов. Их общее количество превысило 160.

Отделения почтовой связи — удобное место и для пользователей услугами мобильной связи. Многие приобретают стартовые пакеты набирающих популярность операторов или скретч-карты пополнения, а почти двадцати тысячам граждан «Почта Донбасса» помогла подтвердить персональные данные.

В течение года филателией «Почты Донбасса» подготовлено 85 выпусков продукции — виньетки, конверты, художественные открытки, марки в металле, которые представляют неизменный интерес для коллекционеров. Запущена в тираж популярная серия «Техника СВО».

Операторы горячей линии более тридцати тысяч раз помогли нашим клиентам разобраться в вызвавших затруднения вопросах.

Подводя итоги, отметим, что в уходящем году мы, столкнувшись с критическими угрозами, смогли восстановиться и преодолеть основные трудности прежде всего благодаря профессионализму и самоотдаче наших сотрудников.

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем только хороших новостей!

Всегда ваша «Почта Донбасса»