Пресс-центр
Статус «Неясные»
Что это значит и что с этим делать?
Такой статус присваивается почтовым отправлениям, на оболочке которых отсутствует адрес получателя. У нас нет информации о конечном пункте доставки, поэтому почтовое отправление временно «зависает».
Иногда это случается с международными отправлениями (например, с AliExpress).
Если при отслеживании вашей посылки вы обнаружили, что ее статус сменился на «Неясные», направляйтесь в любое удобное для вас отделение почтовой связи и подавайте заявление на досыл. Стоимость услуги составляет всего 140 рублей.
Заявку на досыл международного отправления из Куйбышево Ростовской области (346940, а/я 12) вы можете подать бесплатно, заполнив форму на нашем сайте.
После обработки заявки ваше почтовое отправление продолжит свой путь к вам!
Другие новости
Возобновлена услуга по бесплатной доставке заказов из маркетплейсов
06 февраля 2026
«Почта Донбасса» восстанавливает виды деятельности, нарушенные в результате прошлогодней кибератаки. Сегодня возобновлена услуга по бесплатной доставке заказов из маркетплейсов.
Как почтовые штемпели поменяли название города
31 января 2026
Как и почему Юзовка получила новое имя, и как город был переименован изначально – об этом наше расследование с любопытными фактами из истории родного края.
Выпуск, посвященный освобождению Димитрова
27 января 2026
Новый филателистический выпуск «Почты Донбасса» посвящен освобождению города Димитров. Приобрести его можно в фирменном магазине «Филателия» (г. Донецк, ул. Артема, 72) или оформив заказ в нашем интернет-магазине.