В настоящее время ПАО «Промсвязьбанк» организовывает обмен наличной украинской гривны на наличные рубли Российской Федерации по фиксированному льготному курсу для жителей освобождаемых населенных пунктов. Право на обмен украинской гривны на российский рубль по фиксированному льготному курсу имеют лица, проживающие на территориях вновь освобождаемых населенных пунктов, в том числе эвакуированные в другие населенные пункты в течение 3 месяцев с даты их освобождения.

Фиксированный льготный курс: 1,75 рубля = 1 гривна.

Для обмена украинской гривны на рубли лицам, имеющим право на обмен, НЕОБХОДИМО в течении 3 месяцев с даты освобождения населенного пункта, на территории которого они проживали, обратиться в отделение ПАО «Промсвязьбанк» на новых российских территориях (в Донецкой Народной Республике, в Луганской Народной Республике, в Запорожской и Херсонской областях), включая мобильные пункты, с российским, а в случае его отсутствия — украинским, паспортом либо иным документом, идентифицирующим личность.

Лимиты количества банкнот и монет украинской гривны, а также ограничения по числу операций по обмену не устанавливаются.