Пресс-центр
Итоги работы call-центра за январь 2024 года

В январе 2024 года сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» даны ответы и консультации на 4509 входящих обращений (звонки, тг-бот, электронная почта).
Главные темы обращений – вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий и розыск/досыл почтовых отправлений.
Следует отметить еще один способ коммуникации – тг-чат Почты Донбасса, который уже оценили многие наши клиенты.
Режим работы call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»:
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
тг-бот: https://t.me/PostDonbasscom_bot
тг-чат: https://t.me/post_donbass
Другие новости

Услуга переадресации почтовых отправлений
09 апреля 2025
С помощью переадресации можно на определённый срок изменить адрес доставки своих почтовых отправлений. Вы можете оформить переадресацию: - на почтовый адрес, - абонементный ящик, арендуемый в отделении почтовой связи, - до востребования.

Региональный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства
08 апреля 2025
18 апреля во всех округах ДНР пройдёт региональный этап Всероссийской ярмарки трудоустройства «Работа России. Время возможностей». Участников ждут: - 324 работодателя, - около 15 тыс. свободных рабочих мест, - помощь в выборе сферы деятельности и успешном трудоустройстве, - содействие в направлении на бесплатное профессиональное обучение,

Стартовала акция «Письмо Ветерану»
07 апреля 2025
Сегодня, 7 апреля на «Почте Донбасса» стартовала акция «Письмо Ветерану»! Напишите письмо ветерану Великой Отечественной войны, а мы доставим ваше послание Герою. Во всех отделениях почтовой связи можно без очереди передать своё письмо сотруднику Почты.