Пресс-центр
Call-центр: итоги августа

Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в августе 2023 года ответили на 2 500 обращений граждан.
Всего за текущий год даны ответы более чем на 20 000 входящих запросов.
Основные темы обращений на сегодняшний день касаются розыска почтовых отправлений, а также выплаты пенсий и соцпособий.
Сall-центр ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» функционирует с мая 2016 года. В зоне ответственности диспетчеров — оперативная информация касательно деятельности предприятия и всех оказываемых населению услуг и сервисов.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
call-center@postdonbass.com
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
Другие новости

Карты МТС в отделениях «Почты Донбасса»
01 августа 2025
С 01 августа 2025 г. в отделениях почтовой связи можно будет приобрести карты саморегистрации МТС. Стоимость карты составляет 100 рублей за единицу. Ежемесячная плата составляет 570 рублей в месяц и списывается в полном объеме.

Эффективные рекламные решения для вашего бизнеса!
01 августа 2025
Размещайте рекламные материалы в прикассовой зоне, или наши операторы раздадут их посетителям. Этот формат обеспечивает охват аудитории всех возрастов. Доставьте рекламу прямо в почтовые ящики жителей ДНР, включая освобожденные территории. Оптимальный охват целевой аудитории: вы сами определяете территорию распространения.

50 лет полету «Союз» – «Аполлон»
31 июля 2025
30 июля «Почта Донбасса» совместно с Музеем космонавта Георгия Берегового приняли участие в гашении выпущенной АО «Марка» почтовой марки, посвященной этому событию. В мероприятии принимали участие Глава городского округа Енакиево Игорь Мартынов, первый заместитель генерального директора ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Егор Бобрышев, директор МБУ «МУЗЕЙ г. БЕРЕГОВОГО» Инна Хмелевская, почетный ветеран города Енакиево Юрий Поляков.