В пятницу, 13 апреля 2018 года, Почта Донбасса открыла первый Единый Центр Связи в Калининском районе Донецка. 

Центр планирует обслуживать около 20 тысяч человек, из которых 1200 – люди пенсионного возраста. ЕЦС готов к посещению людей с ограниченными возможностями, что ещё раз подчеркивает социальную ориентированность предприятия.

Прием всех видов платежей, включая коммунальные, почтовые переводы, отправка писем и посылок, подписка на республиканские и зарубежные издания, курьерская доставка, доставка грузов из РФ, продажа стартовых пакетов и скретч-карточек пополнения счёта РОС «Феникс», продажа товаров народного потребления и товаров собственной марки «Почта Донбасса» – это далеко не полный перечень услуг, которые с сегодняшнего дня уверенно предлагает посетителям новое отделение в формате ЕЦС, расположенное по адресу: бульвар Шевченко, 50.

Почта активно и поступательно расширяет свою филиальную сеть. «В наших планах – открытие трёх-четырёх новых отделений каждый месяц», - отметил генеральный директор ГП «Почта Донбасса» Денис Неудачин. «Во всех отделениях будут проведены ремонтные работы. Мы используем инновационный подход, автоматизируем нашу сеть, разрабатываем новые программные продукты и видим свою сеть online, чтобы создать современное предприятие. Все граждане Республики должны иметь доступ к качественным услугам», — подчеркнул Денис Неудачин.

«Мы стремимся повысить уровень и качество обслуживания наших клиентов, проводим качественный ремонт помещений, устанавливаем новую мебель. В формате Единого центра связи это уже шестое отделение, и до конца года планируется открыть еще девять ЕЦС в разных районах Донецка», - прокомментировал директор Почтамта – ЦПС города Донецка Виталий Клименков.

Как неоднократно отмечалось, отличительной особенностью Единого Центра Связи является многофункциональность: в одном месте клиент имеет возможность получить индивидуальные консультации по всем вопросам связи, выбрать оптимальный вариант подключения интернета от ГП «Углетелеком», ГП «Комтел», РОС «Феникс».

Call-центр ЕЦС: 115 – бесплатный звонок с городского номера и Феникс.