Что это значит и что с этим делать?

Такой статус присваивается почтовым отправлениям, на оболочке которых отсутствует адрес получателя. У нас нет информации о конечном пункте доставки, поэтому почтовое отправление временно «зависает».

Иногда это случается с международными отправлениями (например, с AliExpress).

Если при отслеживании вашей посылки вы обнаружили, что ее статус сменился на «Неясные», направляйтесь в любое удобное для вас отделение почтовой связи и подавайте заявление на досыл. Стоимость услуги составляет всего 140 рублей.

Заявку на досыл международного отправления из Куйбышево Ростовской области (346940, а/я 12) вы можете подать бесплатно, заполнив форму на нашем сайте.

После обработки заявки ваше почтовое отправление продолжит свой путь к вам!