Государственное предприятие «Почта Донбасса» было создано 10 октября 2014 года. Пять лет стремительного роста и масштабного развития в новейшей истории региона – это однозначно серьёзная дата и реальные достижения, которыми можно гордиться:

– 240 отделений почтовой связи. 30% из них – отремонтированные, включая порядка 50 отделений в формате ЕЦС (Единый Центр Связи) и более 10 отделений в прифронтовых районах. Услугами почтовой связи охвачено 450 населенных пунктов Донецкой Народной Республики. Абсолютно все отделения почтовой связи ГП «Почта Донбасса» оснащены IP-телефонией и сетью WI-FI в открытом доступе;

– порядка 40 предоставляемых услуг. Наиболее востребованы почтовые переводы, доставка товаров из интернет-магазинов Российской Федерации и дальнего зарубежья, приём коммунальных платежей через Единый Расчетный Документ (ЕРД), оплата услуг мобильной, почтовой связи, интернета, фиксированной телефонии;

– 500 человек ежедневно пользуются услугой онлайн-трекинга. Полностью автоматизированный прием и выдача почтовых отправлений, а также онлайн-трекинг позволили оптимизировать процессы перемещения груза или посылки и минимизировали время доставки отправлений адресату. Почта гарантирует доставку почтовых отправлений внутри ЦПС в срок до трёх дней и до шести дней по Республике. За пять лет работы суммарно принято в отделениях и доставлено почтальонами 2 млн писем. 10 миллионов газет доставлено подписчикам, более 50 тысяч читателей, проживающих в ДНР, еженедельно получают республиканскую и зарубежную прессу с доставкой на дом. Более 250 тысяч посылок доставлено получателям, а порядка 50 тысяч посылок адресно доставлено курьерами по принципу «из рук в руки». Онлайн-сервисом оформления отправки корреспонденции «ф.103» успешно пользуются более 500 организаций. Доставлена первая тысяча писем с электронной маркой;

– 493 844 – именно столько актуальных адресов Донецкой Народной Республики содержит Почтовый адресный справочник, созданный ГП «Почта Донбасса». Теперь практически исключена возможность ошибки при приеме или отправке письма, посылки, груза;

– каждый третий коммунальный платёж в Республике осуществляется через ГП «Почта Донбасса». За пять лет суммарно принято порядка 10 млн коммунальных платежей на сумму свыше 2 млрд рос. руб. Оформлено полмиллиона электронных платежей на сумму свыше 90 млн рос. руб. Прирост по платежам составил 1366% или более чем в 14 раз. На сегодняшний день мы принимаем свыше 400 тыс платежей в месяц;

– 200 человек ежедневно пользуются услугой почтовых переводов. Адресные почтовые переводы и переводы на предъявителя осуществляются на территории Донецкой и Луганской Народных Республик. Помимо этого, существует возможность осуществления переводов с наложенным платежом, а также партионных переводов. Услуга почтовых переводов была внедрена в декабре 2016-го года. На сегодняшний день суммарно принято около 70 тысяч почтовых переводов на сумму свыше 174 млн рос. руб. Количество принятых почтовых переводов по сравнению с 2016-м годом увеличилось в 460 раз, а сумма – в 527 раз. С февраля 2017-го ГП «Почта Донбасса» эксклюзивно и успешно предоставляет услугу по обмену почтовыми переводами между Луганской Народной Республикой и Донецкой Народной Республикой. Отправлено более 30 тысяч почтовых переводов ЛНР-ДНР, суммарный объем которых составляет свыше 90 млн рос. руб.;

– каждый третий пенсионер Донецкой Народной Республики получает пенсионные выплаты в отделениях почтовой связи ГП «Почта Донбасса». За пять лет с ноября 2014-го по сентябрь 2019-го общая сумма выплат составила 64 млрд 300 млн рос. руб, а количество выплат — 16 млн 500 тыс.;

– ежемесячный товарооборот на сумму более 17 млн рос. руб.  Разветвленная сеть отделений почтовой связи ГП «Почта Донбасса» позволяет реализовывать товары первой необходимости, среди которых существенную долю занимают товары private label. Собственная марка – своеобразный знак качества, результат прямого сотрудничества ГП «Почта Донбасса» с республиканскими производителями. На сегодняшний день показатели общего товарооборота по сравнению с 2017-м годом выросли на 163%;

– более 160 почтовых марок, более 130 конвертов первого дня, порядка сорока почтовых блоков суммарным тиражом более 4 млн экземпляров введено в обращение;

– 140 тысяч электронных талонов выдано на подачу документов для получения паспортов ДНР и РФ. Эта социальная услуга стартовала в июле текущего года.

Это, конечно, далеко не всё, что мы сделали для наших клиентов. Оформление ж/д и авиа билетов, бронирование билетов ГП «Автовокзалы Донбасса», продажа электронных билетов в Донецкую Государственную Академическую филармонию, Донецкий цирк «Космос» и Спортивный клуб «Файтмастерс», выдача сертификата ключа проверки электронной цифровой подписи, собственная газета «Донецкий телеграф», интернет-магазин «Почта Маг», сервис смс-информирования получателей почтовых отправлений и переводов, система определения доставочного участка и индекса почтового отделения по адресу, посткроссинг, открытки, карточки….Конечно, сall-центр и телеграм-бот, которые коммуницируют с нашими клиентами. Но самое главное – мы стали ближе к людям и нам удалось завоевать их доверие. 

Сегодняшний праздник – это повод вспомнить о важности и значимости нашего общего дела.  Без почтовой связи немыслима жизнь современного человека! Пусть реализуются самые смелые планы и амбициозные проекты! С праздником! С Днем рождения, Почта Донбасса!