Пресс-центр
Проект ЕРД реализован на территории Республики
«Почта Донбасса» информирует о реализации проекта ЕРД (Единый Расчётный Документ), который оптимизирует и максимально ускоряет процесс приема коммунальных платежей. Это особенно актуально для жителей Республики, проживающих не в Донецке.
Теперь оператор почтовой связи может принять одним документом (ЕРД) все коммунальные платежи, для этого клиенту нужно всего лишь сообщить адрес или один из лицевых счетов плательщика.
Отныне нет необходимости в заполнении отдельных квитанций для оплаты услуг, нет нужды указывать лицевой, расчётный счет и т.п., вся эта информация уже содержится в Едином Расчетном Документе при его формировании.
Нужно отметить, что жители Донецка с сентября 2016 года имели возможность оплачивать коммунальные услуги по Единой расчётной книжке в отделениях «Почты Донбасса». Теперь возможность оплачивать коммунальные услуги в ОПС ГП «Почта Донбасса» одним документом доступна практически всем жителям Республики.
Другие новости
13 февраля 2026
Более 400 предприятий и организаций, почти 3 тысячи местных жителей, из которых около 200 пенсионеров, обслуживают сотрудники ОПС Донецк 86, которое было открыто после масштабных ремонтных работ и переоснащения.
Отделение Макеевка 18 возобновило работу
11 февраля 2026
На ул. Шахтера, 11 в поселке Пастуховка Червоногвардейского района г. Макеевки после капитального ремонта возобновило работу отделение почтовой связи Макеевка 18, которое будет обслуживать около 15 тысяч жителей. В штате отделения – 3 человека, двое из которых – почтальоны.
С 10 февраля возобновил работу колл-центр
10 февраля 2026
Сегодня колл-центр «Почты Донбасса» возобновил прием вопросов граждан по вопросам почтовых отправлений. Время работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 17:00 (в пятницу – до 15:45), кроме воскресенья (выходной).