Пресс-центр
Приоритетный режим обслуживания клиентов масштабируется
Наш эксперимент с приоритетным порядком обслуживания в отделениях почтовой связи показал свою эффективность. Суть нововведения — в первый и последний час работы отделения в приоритетном порядке обслуживаются клиенты, обратившиеся за получением почтового отправления.
Мы получили обратную связь, услышали клиентов и идем навстречу их пожеланиям!
С 6 декабря 2023 года к новому режиму обслуживания посетителей присоединяются:
ОПС Старобешево 1, ОПС Старобешево 2, ОПС Комсомольское, ОПС Комсомольское 1, ОПС Новый Свет, ОПС Тельманово, ОПС Новоазовск, ОПС Седово, ОПС Безыменное, ОПС Сартана, ОПС Зугрэс, ОПС Иловайск, ОПС Макеевка 14, ОПС Макеевка 19, ОПС Макеевка 20, ОПС Макеевка 25, ОПС Макеевка 26, ОПС Макеевка 30, ОПС Макеевка 32, ОПС Макеевка 33, ОПС Макеевка 41, ОПС Макеевка 45, ОПС Макеевка 47, ОПС Макеевка 55, ОПС Макеевка 56, ОПС Макеевка 57, ОПС Харцызск 6, ОПС Харцызск 9.
Просим получателей заранее подготовить документ, удостоверяющий личность, а также при обращении к оператору предоставить извещение ф. 22 или трек-номер отправления, которое хотите получить.
Отследить отправления можно самостоятельно в разделе трекинг официального сайта предприятия.
Надеемся на понимание и взаимную вежливость.
Напомним, что уже обслуживают клиентов в данном режиме ОПС Донецк 1, 5, 11, 12 ,15, 16, 17, 18, 23, 30, 37, 44, 48, 50, 58, 80, 84, 85, 86, 92, 110, 112, 117, 111 и Докучаевск 4.
Другие новости
Бот-помощник «Почты Донбасса» в МАХ
31 марта 2026
На данный момент благодаря нашему боту можно за считанные секунды: по адресу узнать индекс, номер телефона и местонахождение интересующего Вас отделения почтовой связи; по трек-номеру отследить перемещение почтового отправления; задать специалистам ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» интересующий вас вопрос или отправить письменное обращение.
Новые пункты выдачи заказов в отделениях «Почты Донбасса»
30 марта 2026
Обновлен список отделений ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА», где работает +7 Доставка. Новые ПВЗ открыты в Донецке, Горловке, Волновахе и других населенных пунктах.
Билеты «Пасхального тиража» уже в продаже!
30 марта 2026
12 апреля в 8.20 утра будет разыгран очередной пасхальный тираж благотворительной лотереи «Русского лото» с джек-потом от 800 миллионов рублей!