Пресс-центр
Приоритетный режим обслуживания клиентов масштабируется
Наш эксперимент с приоритетным порядком обслуживания в отделениях почтовой связи показал свою эффективность. Суть нововведения — в первый и последний час работы отделения в приоритетном порядке обслуживаются клиенты, обратившиеся за получением почтового отправления.
Мы получили обратную связь, услышали клиентов и идем навстречу их пожеланиям!
С 6 декабря 2023 года к новому режиму обслуживания посетителей присоединяются:
ОПС Старобешево 1, ОПС Старобешево 2, ОПС Комсомольское, ОПС Комсомольское 1, ОПС Новый Свет, ОПС Тельманово, ОПС Новоазовск, ОПС Седово, ОПС Безыменное, ОПС Сартана, ОПС Зугрэс, ОПС Иловайск, ОПС Макеевка 14, ОПС Макеевка 19, ОПС Макеевка 20, ОПС Макеевка 25, ОПС Макеевка 26, ОПС Макеевка 30, ОПС Макеевка 32, ОПС Макеевка 33, ОПС Макеевка 41, ОПС Макеевка 45, ОПС Макеевка 47, ОПС Макеевка 55, ОПС Макеевка 56, ОПС Макеевка 57, ОПС Харцызск 6, ОПС Харцызск 9.
Просим получателей заранее подготовить документ, удостоверяющий личность, а также при обращении к оператору предоставить извещение ф. 22 или трек-номер отправления, которое хотите получить.
Отследить отправления можно самостоятельно в разделе трекинг официального сайта предприятия.
Надеемся на понимание и взаимную вежливость.
Напомним, что уже обслуживают клиентов в данном режиме ОПС Донецк 1, 5, 11, 12 ,15, 16, 17, 18, 23, 30, 37, 44, 48, 50, 58, 80, 84, 85, 86, 92, 110, 112, 117, 111 и Докучаевск 4.
Другие новости
Завершение ремонтных работ в ОПС Комсомольское, Андреевка, Сартана
02 октября 2026
В конце сентября обновленные отделения открылись в трех населенных пунктах Республики: в городе Комсомольское, пгт Андреевка и пгт Сартана. Созданы все условия для комфортного обслуживания клиентов и работы персонала.
5 октября – рабочий день для всех ОПС
02 октября 2026
В целях своевременного обеспечения пенсионных и социальных выплат понедельник, 5 октября, объявлен рабочим днем для всех отделений почтовой связи ДНР. В связи с этим в октябре график работы некоторых отделений будет скорректирован.
Изменены тарифы на посылки в ЛНР
28 сентября 2026
С 28 сентября 2026 года на посылки, пересылаемые на территорию Луганской Народной Республики, распространяется общий тариф. Это связано с перенаправлением почтового сообщения между республиками.