Отделения почтовой связи ГП «Почта Донбасса» с мая 2018 года предлагают услугу "Сдача на мобильный номер Феникс". В любом из двухсот сорока отделений связи ГП «Почта Донбасса» при оплате каких-либо услуг клиент имеет возможность получить сдачу на мобильный номер РОС «Феникс».

ГП «Почта Донбасса» также напоминает, что уже два года, с сентября 2017-го, можно оплачивать коммунальные услуги через сеть терминалов ООО "ДОНПЭЙ".

С февраля 2017 года Государственное предприятие «Почта Донбасса» эксклюзивно и успешно предоставляет услугу по обмену почтовыми переводами между Луганской Народной Республикой и Донецкой Народной Республикой. За период с февраля 2017-го по август 2019-го было отправлено около 30 тысяч почтовых переводов ЛНР-ДНР, суммарный объем которых составляет свыше 90 миллионов рублей.