Пресс-центр
"Почта Донбасса" информируем о запуске нового телеграмм-бота
Предлагаем вашему вниманию обновленную версию ТГ-бота.
Теперь с его помощью можно:
- отследить и сохранить свои отправления;
- найти отделение по адресу;
- узнать режим работы отделения;
- оставить заявку на досыл отправлений из ОПС Куйбышево;
- задать любые интересующие вопросы оператору;
- поделиться мыслями и предложениями о дополнительном функционале бота напрямую с разработчиками.
“Мы развиваем дополнительные каналы коммуникации с нашими клиентами и стараемся организовать качественный сервис для взаимодействия с потребителями почтовых услуг”, — рассказал руководитель Почты Донбасса Николай Фролов.
Чат-бот доступен по ссылке: https://t.me/poshtadonbass_bot
Другие новости
Подтверждение персональных данных для абонентов «Феникс»
30 июня 2025
Подтверждение персональных данных для абонентов «Феникс» теперь доступно в отделениях «Почты Донбасса». Наши специалисты помогут войти в личный кабинет абонента, правильно заполнить форму подтверждения данных, распечатать и отправить необходимые документы на проверку.
27 июня 2025
Сегодня состоялась церемония гашения виньетки, посвящённой 10-летию филателии Донецкой Народной Республики! На праздничной виньетке на фоне коллажа из прошлых выпусков изображена первая почтовая марка ДНР, посвящённая героям Донецкой Народной Республики Гиви и Мотороле.
Денежные переводы: отправка и получение
25 июня 2025
Чтобы получить денежный перевод, нужно прийти в удобное для вас отделение почтовой связи с документом, удостоверяющим личность и сообщить оператору номер перевода.