Пресс-центр
"Почта Донбасса" информируем о запуске нового телеграмм-бота
Предлагаем вашему вниманию обновленную версию ТГ-бота.
Теперь с его помощью можно:
- отследить и сохранить свои отправления;
- найти отделение по адресу;
- узнать режим работы отделения;
- оставить заявку на досыл отправлений из ОПС Куйбышево;
- задать любые интересующие вопросы оператору;
- поделиться мыслями и предложениями о дополнительном функционале бота напрямую с разработчиками.
“Мы развиваем дополнительные каналы коммуникации с нашими клиентами и стараемся организовать качественный сервис для взаимодействия с потребителями почтовых услуг”, — рассказал руководитель Почты Донбасса Николай Фролов.
Чат-бот доступен по ссылке: https://t.me/poshtadonbass_bot
Другие новости
Режим работы отделений почтовой связи в праздничный период
26 декабря 2024
04 декабря 2024
В преддверии Нового года «Почта Донбасса» решила за счет собственных средств обеспечить доставку писем детей Донецкой Народной Республики в резиденцию Деда Мороза в Великом Устюге. Ребенку достаточно самостоятельно или с помощью взрослых написать на конверте адрес «Дома Дедушки Мороза» и принести готовое к отправке письмо в любое почтовое отделение.
В Мариуполе продолжается восстановление Главпочтамта
19 сентября 2024
Чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, нужно создать достойные условия работы для наших сотрудников, безопасные и комфортные