Пресс-центр
"Почта Донбасса" информируем о запуске нового телеграмм-бота
Предлагаем вашему вниманию обновленную версию ТГ-бота.
Теперь с его помощью можно:
- отследить и сохранить свои отправления;
- найти отделение по адресу;
- узнать режим работы отделения;
- оставить заявку на досыл отправлений из ОПС Куйбышево;
- задать любые интересующие вопросы оператору;
- поделиться мыслями и предложениями о дополнительном функционале бота напрямую с разработчиками.
“Мы развиваем дополнительные каналы коммуникации с нашими клиентами и стараемся организовать качественный сервис для взаимодействия с потребителями почтовых услуг”, — рассказал руководитель Почты Донбасса Николай Фролов.
Чат-бот доступен по ссылке: https://t.me/poshtadonbass_bot
Другие новости
Изменения в режиме работы колл-центра
09 июня 2025
Обращаем ваше внимание, что 10 июня колл-центр «Почты Донбасса» работать не будет. Тем не менее, вы можете задавать свои вопросы на электронную почту и через платформу обратной связи.
Светлана Федосова вернулась домой
08 июня 2025
В течение нескольких насыщенных дней в Москве Светлана прошла финальные испытания, приняла участие в стратегической сессии, церемонии гашения конверта «Труженики села» и, конечно, побывала на Красной площади. Она достойно представила нашу Республику, продемонстрировав профессионализм и любовь к своей работе!
06 июня 2025
«Почта Донбасса» с гордостью сообщает о первых выплатах в освобождённом Украинске! Уже более 100 жителей получили свои заслуженные пенсии.