Как связаться с «Почтой Донбасса»?

Мы ценим каждого, кто пользуется нашими услугами и стараемся сделать взаимодействие с нами как можно комфортнее.

Основной способ задать вопрос — позвонить на горячую линию по номеру 450.

Режим работы колл-центра:

• Понедельник-четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница, суббота: с 8:00 до 15:45
• Воскресенье — выходной

Если же вы активный пользователь интернета, пишите вопросы:

• в наше официальное сообщество ВКонтакте;
• в наше официальное сообщество в Одноклассниках;
• на почту call-center@postdonbass.ru;
• на Платформе обратной связи.

Мы всегда готовы помочь!

В случае возникновения вопросов относительно условий предоставления почтовых услуг в других регионах Российской Федерации рекомендуем обращаться:

1. В службу поддержки «Почты России» – по тел.: 8-800-1-000-000, воспользовавшись поиском в разделе ПОМОЩЬ на официальном сайте или посредством онлайн-чата там же;
2. «Почта Крыма» – + 7 (3652) 54-96-30; + 7 (3652) 27-21-01;
3. «Почта ЛНР» – +7 (959) 100 72 10 (пн-чт: с 08-00 до 16-45; пт: с 08-00 до 15-30)