Пресс-центр
Итоги работы call-центра за январь 2024 года
В январе 2024 года сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» даны ответы и консультации на 4509 входящих обращений (звонки, тг-бот, электронная почта).
Главные темы обращений – вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий и розыск/досыл почтовых отправлений.
Следует отметить еще один способ коммуникации – тг-чат Почты Донбасса, который уже оценили многие наши клиенты.
Режим работы call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»:
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
тг-бот: https://t.me/PostDonbasscom_bot
тг-чат: https://t.me/post_donbass
Другие новости
Торжественное гашение в День семьи, любви и верности
08 июля 2026
Сегодня в ГБУ ДНР «ДРПЦ им. проф. В.К. Чайки» прошли мероприятия, приуроченные Дню семьи, любви и верности. В рамках торжеств «Почта Донбасса» представила новый филателистический выпуск, посвященный профессору Владимиру Чайке.
Гашение выпуска ко Дню архитектора
07 июля 2026
В понедельник, 6 июля, в Министерстве строительства, архитектуры и ЖКХ ДНР была проведена церемония торжественного гашения выпуска, посвященного Дню архитектора.
Выпуск, посвященный Дню архитектора
06 июля 2026
В честь Дня архитектора «Почта Донбасса» выпустила почтовый блок, посвященный выдающимся людям, изменившим облик Юзовки, Сталино и Донецка. Виньетки и оригинальные конверты уже в продаже.