Пресс-центр
Итоги работы call-центра за январь 2024 года
В январе 2024 года сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» даны ответы и консультации на 4509 входящих обращений (звонки, тг-бот, электронная почта).
Главные темы обращений – вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий и розыск/досыл почтовых отправлений.
Следует отметить еще один способ коммуникации – тг-чат Почты Донбасса, который уже оценили многие наши клиенты.
Режим работы call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»:
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
тг-бот: https://t.me/PostDonbasscom_bot
тг-чат: https://t.me/post_donbass
Другие новости
50 лет полету «Союз» – «Аполлон»
31 июля 2025
30 июля «Почта Донбасса» совместно с Музеем космонавта Георгия Берегового приняли участие в гашении выпущенной АО «Марка» почтовой марки, посвященной этому событию. В мероприятии принимали участие Глава городского округа Енакиево Игорь Мартынов, первый заместитель генерального директора ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Егор Бобрышев, директор МБУ «МУЗЕЙ г. БЕРЕГОВОГО» Инна Хмелевская, почетный ветеран города Енакиево Юрий Поляков.
«Нравится, не нравится — Россия расширяется!»
30 июля 2025
Эта надпись, увиденная на шевроне воина СВО, дала идею нового филателистического выпуска «Почты Донбасса», который выйдет завтра. Уверены, безопасность будет обеспечена, интересы России — защищены, задачи — выполнены и, как сказал Верховный главнокомандующий: «Там, где ступает нога русского солдата, то наше!»
Двойной шанс на удачу в лотерее
23 июля 2025
Тиражи «Русского лото» проходят теперь в два раза чаще — не только каждое воскресенье, но и по средам! И в два раза повышаются шансы стать обладателем выигрыша от 200 до 200 000 рублей или даже заполучить Золотой бочонок в 9 миллионов. А самого удачливого ждет фантастический джекпот — 800 (!) миллионов!