Пресс-центр
Итоги работы call-центра за январь 2024 года
В январе 2024 года сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» даны ответы и консультации на 4509 входящих обращений (звонки, тг-бот, электронная почта).
Главные темы обращений – вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий и розыск/досыл почтовых отправлений.
Следует отметить еще один способ коммуникации – тг-чат Почты Донбасса, который уже оценили многие наши клиенты.
Режим работы call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»:
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
тг-бот: https://t.me/PostDonbasscom_bot
тг-чат: https://t.me/post_donbass
Другие новости
Марка в металле, посвященная Донецку
14 января 2026
Первая в 2026 году марка в металле посвящена Донецку. Ее можно приобрести в фирменном магазине «Филателия» (г. Донецк, ул. Артема, 72) или оформив заказ онлайн в нашем интернет-магазине.
Поздравление с Рождеством Христовым от коллектива «Почты Донбасса»
06 января 2026
В канун светлого, доброго и долгожданного праздника коллектив ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» поздравляет всех с Рождеством Христовым! Пусть этот праздник наполнит вашу жизнь теплом, радостью и благополучием!
31 декабря 2025
В канун Нового года ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» желает вам мира, добра, семейного благополучия, счастья и здоровья. Чтобы в вашем доме всегда звучали только добрые слова, чтобы каждый день был наполнен радостью, теплом и улыбками.