Пресс-центр
Информируем об обновлении голосового меню
Мы усовершенствовали систему обработки и эффективной маршрутизации входящих телефонных звонков.
Голосовое меню с кастомизированным приветствием автоматически решает наиболее часто возникающие проблемы и сообщает клиенту необходимую информацию.
IVR (Interactive Voice-Response) позволяет параллельно принимать и обрабатывать множество запросов и сводит к нулю количество пропущенных входящих звонков.
Голосовое меню позволяет взаимодействовать с клиентом в режиме 24/7!
Надеемся на обратную связь, готовы меняться и становиться лучше.
450 — звоните!
Другие новости
Возобновило работу ОПС Донецк 15
23 сентября 2026
После капитального ремонта возобновило работу отделение почтовой связи Донецк 15, расположенное по Школьному бульвару, 17. Отделение обслуживает большое количество организаций и государственных учреждений.
АК-12 стал темой нового филателистического выпуска
17 сентября 2026
Достойное продолжение легендарной серии автоматов Калашникова – АК-12 – стал темой нового выпуска, который можно приобрести уже сегодня в нашем фирменном магазине «Филателия».
03 сентября 2026
Сегодня, 3 сентября в 13:00 в фирменном магазине «Филателия» (г. Донецк, ул. Артема, 72) поступает в продажу уникальная марка в металле «Андрей Александрович Жданов».