Пресс-центр
Горячая линия ГП "Почта Донбасса" принимает звонки от жителей ДНР, ЛНР и РФ
Почти 20 тысяч звонков поступило на горячую линию Государственного предприятия «Почта Донбасса» в период с января по июль текущего года.
В июле 2018 года диспетчеры call-центра ГП «Почта Донбасса» ответили на 2061 входящий звонок абонентов, проживающих в Донецкой Народной Республике, Луганской Народной Республике и Российской Федерации.
51% обратившихся интересовались вопросами выплат пенсий и соцпособий, 28% - почтовыми услугами, 5% - предоставлением финансовых услуг, 3% - вопросами, связанными с деятельностью РОС «Феникс», 1% - подпиской периодических изданий, 12% - прочими вопросами.
Напомним, что горячая линия Государственного предприятия «Почта Донбасса» начала работать в мае 2016 года.
Другие новости
03 сентября 2026
Сегодня, 3 сентября в 13:00 в фирменном магазине «Филателия» (г. Донецк, ул. Артема, 72) поступает в продажу уникальная марка в металле «Андрей Александрович Жданов».
13 августа 2026
В честь 100-летия уникального заповедника «Почта Донбасса» выпустила конверты и виньетки, посвященные флоре и фауне «Хомутовской степи».
Изменение тарифов на сопутствующие услуги
05 августа 2026
С 5 августа изменились тарифы на сопутствующие услуги, связанные с предоставлением услуг почтовой связи.