Пресс-центр
Call-центр: октябрь 2023 года
Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в октябре 2023 года ответили на 2536 обращений граждан.
Одна из основных тем обращений октября — вопросы по оформлению полиса ОМС.
Напомним, что подать заявление о включении в единый регистр застрахованных лиц можно во всех отделениях почтовой связи Республики.
Для оформления заявления необходимо предоставить копии документа, удостоверяющего личность, и СНИЛС.
Срок оказания услуги регламентируется территориальным фондом ОМС ДНР и составляет порядка 30 календарных дней с момента подачи заявления.
Полис ОМС будет отправлен на адрес электронной почты, указанной в заявлении.
Кроме того, сведения о полисе ОМС будут доступны в «Личном кабинете» на портале Госуслуг.
На бумажном носителе документ можно получить в любом отделении почтовой связи, предъявив паспорт.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
call-center@postdonbass.com
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
Другие новости
13 февраля 2026
Более 400 предприятий и организаций, почти 3 тысячи местных жителей, из которых около 200 пенсионеров, обслуживают сотрудники ОПС Донецк 86, которое было открыто после масштабных ремонтных работ и переоснащения.
Отделение Макеевка 18 возобновило работу
11 февраля 2026
На ул. Шахтера, 11 в поселке Пастуховка Червоногвардейского района г. Макеевки после капитального ремонта возобновило работу отделение почтовой связи Макеевка 18, которое будет обслуживать около 15 тысяч жителей. В штате отделения – 3 человека, двое из которых – почтальоны.
С 10 февраля возобновил работу колл-центр
10 февраля 2026
Сегодня колл-центр «Почты Донбасса» возобновил прием вопросов граждан по вопросам почтовых отправлений. Время работы колл-центра: ежедневно с 8:00 до 17:00 (в пятницу – до 15:45), кроме воскресенья (выходной).