Пресс-центр
Call-центр: итоги сентября 2023 года
Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в сентябре 2023 года ответили на 2 509 обращений граждан.
Всего за текущий год даны ответы более чем на 22 500 входящих запросов.
Одна из основных тем обращений сентября — выплата пенсий и соцпособий.
Напомним, что можно оформить доставку пенсии на дом почтальоном (бесплатно!) или получать её самостоятельно в отделении Почты по месту жительства в установленную дату.
Если вас не было дома в дни доставки или вы не смогли прийти в почтовое отделение за пенсией в день выплаты, получить пенсию можно будет в отделении Почты в любой другой день до окончания выплатного периода.
Выплатной период — с 4 по 25 число месяца.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
call-center@postdonbass.com
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
#мыработаем
Другие новости
Режим работы отделений почтовой связи в праздничный период
26 декабря 2024
04 декабря 2024
В преддверии Нового года «Почта Донбасса» решила за счет собственных средств обеспечить доставку писем детей Донецкой Народной Республики в резиденцию Деда Мороза в Великом Устюге. Ребенку достаточно самостоятельно или с помощью взрослых написать на конверте адрес «Дома Дедушки Мороза» и принести готовое к отправке письмо в любое почтовое отделение.
В Мариуполе продолжается восстановление Главпочтамта
19 сентября 2024
Чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, нужно создать достойные условия работы для наших сотрудников, безопасные и комфортные