Пресс-центр
Call-центр: итоги августа
Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в августе 2023 года ответили на 2 500 обращений граждан.
Всего за текущий год даны ответы более чем на 20 000 входящих запросов.
Основные темы обращений на сегодняшний день касаются розыска почтовых отправлений, а также выплаты пенсий и соцпособий.
Сall-центр ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» функционирует с мая 2016 года. В зоне ответственности диспетчеров — оперативная информация касательно деятельности предприятия и всех оказываемых населению услуг и сервисов.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
call-center@postdonbass.com
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
Другие новости
В Мариуполе продолжается восстановление Главпочтамта
19 сентября 2024
Чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, нужно создать достойные условия работы для наших сотрудников, безопасные и комфортные
Важная информация для автовладельцев
18 сентября 2024
Полис страхования действует по всей территории Российской Федерации, включая новые регионы.
Эксклюзивные виньетки от «Почты Донбасса»
17 сентября 2024
Выполненные в соответствии с фирменным стилем компании, соблюдением всех норм и правил почтового выпуска, виньетки будут хорошим подарком для бизнес-партнеров или клиентов.