Пресс-центр
Call-центр: итоги августа
Диспетчеры сall-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в августе 2023 года ответили на 2 500 обращений граждан.
Всего за текущий год даны ответы более чем на 20 000 входящих запросов.
Основные темы обращений на сегодняшний день касаются розыска почтовых отправлений, а также выплаты пенсий и соцпособий.
Сall-центр ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» функционирует с мая 2016 года. В зоне ответственности диспетчеров — оперативная информация касательно деятельности предприятия и всех оказываемых населению услуг и сервисов.
+7(856) 303 36 46
+7(949) 099 54 50
450 — короткий номер Феникс
call-center@postdonbass.com
пн-чт: 8:00 — 17:00,
пт-сб: 8:00 — 16:00,
вс — выходной.
Другие новости
Ка-52 «Аллигатор» пополнил серию «Техника СВО»
23 марта 2026
«Почта Донбасса» продолжает выпуск филателистической продукции, посвященной технике СВО. Сегодняшний герой – «изящный и смертельно опасный» ударный вертолет Ка-52 «Аллигатор».
Ликвидация последствий атаки на ОПС Мангуш
19 марта 2026
Генеральный директор ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Елена Сергеевна Агеева выражает благодарность всем, кто принял участие в ликвидации последствий атаки ВСУ на ОПС Мангуш.
11 марта 2026
Два раза в неделю сотрудники «Почты Донбасса» посещают освобожденные территории Республики и доставляют их жителям корреспонденцию, пенсионные и социальные выплаты, продукты, товары первой необходимости.