Пресс-центр
Более 2 тысяч обращений поступило на горячую линию Почты в первой половине декабря
За 15 дней декабря сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» обработано более 2 000 входящих обращений.
Главные темы обращений – розыск/досыл почтовых отправлений и вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий. Кроме того, много входящих звонков по актуальным вакансиям.
Напомним, что предприятие приглашает на работу операторов, почтальонов, начальников отделений связи.
Хотелось бы отметить, что с 1 декабря 2023 года начал свою работу официальный чат Почты Донбасса, своеобразная тг-приемная, где на вопросы граждан отвечают и руководители почтового ведомства.
Другие новости
Павел Исаакович Вигдергауз – архитектор донецкого края
12 сентября 2025
Он создал проекты, которые определили современный облик нашего города: памятник на Шахтерской площади, знаменитый дом «с башенками» на Университетской и многое другое... Сегодняшним выпуском «Почта Донбасса» отмечает 100-летие со дня рождения Павла Исааковича
09 сентября 2025
В отделениях почтовой связи стартовала продажа билетов праздничного тиража главной лотереи страны «Русское лото». Два из трех билетов будут выигрышными, и среди победителей будет распределен миллиард рублей.
Внимание! Новая волна мошенничества
05 сентября 2025
Участились случаи мошеннических действий, когда злоумышленники звонят, преимущественно используя популярные мессенджеры, и под различными предлогами ("проблемы" с посылкой, доставкой из маркетплейса и т.п.) пытаются выманить персональные данные, реквизиты документов, удостоверяющих личность, и платежных средств!