Пресс-центр
Более 2 тысяч обращений поступило на горячую линию Почты в первой половине декабря
За 15 дней декабря сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» обработано более 2 000 входящих обращений.
Главные темы обращений – розыск/досыл почтовых отправлений и вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий. Кроме того, много входящих звонков по актуальным вакансиям.
Напомним, что предприятие приглашает на работу операторов, почтальонов, начальников отделений связи.
Хотелось бы отметить, что с 1 декабря 2023 года начал свою работу официальный чат Почты Донбасса, своеобразная тг-приемная, где на вопросы граждан отвечают и руководители почтового ведомства.
Другие новости
Изменения в оформлении услуги «Досыл почтовых отправлений»
30 мая 2025
Со 2 июня 2025 года онлайн-услуга «Досыл почтовых отправлений» (подача на сайте нашего предприятия бесплатной заявки на досыл почтовых отправлений из ОПС Куйбышево) будет недоступна. Напоминаем, что данный функционал был реализован как временная мера в связи с большим количеством почтовых отправлений, поступавших в адрес: а/я 12, 346940, Куйбышево.
Режим работы ОПС в июне 2025 г.
30 мая 2025
Обращаем внимание на изменение режима работы отделений почтовой связи в период с 8 по 15 мая! ОПС Донецк 1 «Главпочтамт» будет закрыт 8 и 12 июня.
Обновлены тарифы на пересылку посылок в пределах ДНР и ЛНР
29 мая 2025
С 1 июня 2025 года действуют следующие тарифы: «посылка нестандартная» (до 500 г): 220 рублей; за каждые последующие 500 г: 22 рубля.