Пресс-центр
Более 2 тысяч обращений поступило на горячую линию Почты в первой половине декабря
За 15 дней декабря сотрудниками call-центра ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» обработано более 2 000 входящих обращений.
Главные темы обращений – розыск/досыл почтовых отправлений и вопросы по выплатам пенсий/социальных пособий. Кроме того, много входящих звонков по актуальным вакансиям.
Напомним, что предприятие приглашает на работу операторов, почтальонов, начальников отделений связи.
Хотелось бы отметить, что с 1 декабря 2023 года начал свою работу официальный чат Почты Донбасса, своеобразная тг-приемная, где на вопросы граждан отвечают и руководители почтового ведомства.
Другие новости
04 декабря 2024
В преддверии Нового года «Почта Донбасса» решила за счет собственных средств обеспечить доставку писем детей Донецкой Народной Республики в резиденцию Деда Мороза в Великом Устюге. Ребенку достаточно самостоятельно или с помощью взрослых написать на конверте адрес «Дома Дедушки Мороза» и принести готовое к отправке письмо в любое почтовое отделение.
В Мариуполе продолжается восстановление Главпочтамта
19 сентября 2024
Чтобы обеспечить высокий уровень сервиса, нужно создать достойные условия работы для наших сотрудников, безопасные и комфортные
Важная информация для автовладельцев
18 сентября 2024
Полис страхования действует по всей территории Российской Федерации, включая новые регионы.